3.1. Основными целями Ассоциации являются:
- содействие его членам в координации предпринимательской деятельности, направленной на формирование цивилизованного потребительского рынка в Российской Федерации;
- представление и защита коллективных интересов его членов;
- создание благоприятных условий для конструктивного взаимодействия между предпринимателями, потребительскими организациями, органами государственной власти и местного самоуправления.
3.2. Предметом деятельности Ассоциации являются:
3.2.1. Защита и представление общих интересов членов Ассоциации в отношениях с государственными органами управления и иными третьими лицами:
- взаимодействие с государственными органами управления всех уровней в разработке нормативно-правовых актов по регулированию дистанционной торговли в Российской Федерации;
- взаимодействие с аналогичными или смежными объединениями, обществами и неправительственными организациями Российской Федерации и зарубежных стран;
- участие в отечественных и международных выставках, семинарах, конференциях и проектах.
3.2.2. Координация предпринимательской деятельности членов Ассоциации:
- разработка, организация и финансирование общей информационной базы данных;
- организация и проведение семинаров, научно - практических конференций и деловых встреч;
- издание нормативной, учебной, справочной литературы;
3.2.3. Систематический анализ законодательства и правоприменительной практики в области регулирования потребительского рынка;
3.2.4. Подготовка проектов законодательных и иных нормативных правовых актов по регулированию потребительского рынка и рынка дистанционной торговли;
3.2.5. Обобщение и презентация лучшего передового мирового опыта ведения предпринимательской деятельности в области дистанционной торговли, направленной на повышение её эффективности и просвещение потребителей, организация конференций, семинаров и встреч;
3.2.6. Содействие защите законных прав потребителей и предпринимателей-членов Ассоциации на потребительском рынке в случаях их нарушения;
3.2.7. Содействие совершенствованию российского регулирования в области дистанционной торговли.
3.2.8. Ассоциация разрабатывает и утверждает стандарты и правила профессиональной деятельности в области дистанционной торговли, и обеспечивает информационную открытость деятельности Ассоциации.
3.2.9. Осуществление иных задач, не противоречащих целям Ассоциации и действующему законодательству Российской Федерации